Q. 万一事故が起きてしまった時、保険金入手のための連絡はどうすれば良いですか?
現地にて警察などとの対応を進めるのと並行して、予約詳細画面の事故連絡フォーム、または
問い合わせフォームより事故発生の旨をお伝えください。
3営業日以内に保険金支払い手続きについてのご連絡を差し上げます。
Q. 海外での事故も補償対象ですか?
ホビー利用については、海外で発生した事故についても補償の対象です。一方、業務利用については対象外となります。
Q. 自分のドローンが故障してしまった時の補償はありますか?
お客さま自身のドローンの破損や故障などの補償は対象外でございます。
Q. 個人で空撮を行い発生した人格権侵害の補償は、受けることはできますか?
Premiumメンバーの方は業務利用のみ受けることができますが、Standardと非会員の方は受けることができません。